ツアーご予約後のキャンセルについて
ツアーご予約後のキャンセルに関しましては、目安としてツアー1件につきツアー代金の15%のキャンセル料が発生致しますので予めご了承下さい。キャンセル料はツアー催行会社によって異なりますので詳細をご希望の方はこちらからお問い合わせ下さい。
但し、以下の場合はツアー催行会社から追加キャンセル料が発生致しますのご注意下さい。以下のキャンセル料はツアー催行会社によって異なりますので詳細をご希望の方はこちらからお問い合わせ下さい。
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出発より48時間前以降のキャンセル: 75% - 100
出発より24時間前以降のキャンセル: 100%
ツアー変更手数料
ご予約済みツアーの日程変更は通常1件につき手数料として5ドルを申し受けます。 但しツアー会社によっては変更手数料に27ドル生じる会社もございますので予めご了承下さい。 人数の減少の場合にはキャンセルポリシーが適応されますので予めご了承下さい。ご予約済みツアーとご変更されたいツアーが異なる場合は、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生致し、ご変更のツアーは新規予約として承らせて頂きます。
ツアーの支払い方法とキャンセル料金の返金方法
ツアー料金は前払いとなっております。ツアーをキャンセルされた場合は上記のキャンセルポリシーに記載されたキャンセル料金を差し引いた金額をご返金致します。
ツアー参加の際の注意事項
ツアー催行会社によってはツアー参加時に持ち込み可能なバックパックやスーツケースの重量に制限がある会社がございます。持ち込みの制限はツアー催行会社によって異なりますので、ツアーお申込みの際にお気軽にお問い合わせ下さい。スーツケースをお持込の場合はハードケースですと壊れる可能性がございますのでソフトケースをお持ち下さい。お支払いはツアーの予約完了時に頂きましたクレジットカードから引き落とさせて頂きます。
*ツアー催行会社によっては返金を現金やクレジットカードではなく次回参加(1年以内)の際にご利用頂けるクレジットが発行される場合もございます。