車のレンタル日数の数え方
レンタカーの請求の仕方は24時間制度となっております。ですのでご予約日の車のレンタル開始時間と同じ時間までに車を返却して頂く必要がございます。レンタル開始時間から遅れて返却されると追加料金が生じることがございますのでご注意下さい。
車をレンタルする際に必要な物
ご予約の車をお受け取りの際に、以下の物をレンタカー会社との契約時に必要となります。お持ち頂かない場合、車をレンタル出来なくなる場合がございますのでご注意下さい。この場合、お客様にお支払い頂いたレンタカー代金の返金はできませんので予めご了承下さい。
運転免許証:国際運転免許証
又はオーストラリアの運転免許証
上記の免許証はご予約頂いた期間中有効でなければいけません。
クレジットカード:保証としてお客様のクレジットカードの詳細をレンタカー会社にお伝えして頂く必要がございます。その際にクレジットカードはご予約頂いた方の名義のクレジットカードをお出し下さい。車をレンタルの際にレンタカー会社が保証金と致しましてお客様のクレジットカードより385ドルをお預かり致しますが、ご返却後に車に何も問題がなければ全額返金となりますのでご安心下さい。保証金はクレジットカードのみとなっており現金ではお支払いできなくなっております。
パスポート:お客様の身分証名書として必要となります。
ご予約された方以外にも運転される人がおられましたら、運転される方達の全員分の運転免許証とパスポートをご用意下さい。お知らせなしで別の方が運転し事故等で車に損害があっても保険の対象になりかねませんので予めご了承下さい。
保証金の使用目的
車のレンタル時に必要な保証金は車をご返却の際に、お客様がガソリンが満タンにされなったり、車に破損があった場合に、保証金が使用され、保証金からガソリン代金や修理費を差し引いた金額をお客様にご返金されます。 もし上記の修理費等が保証金より多く生じた際は、別途で必要経費を支払って頂く必要がございます。お客様のレンタル料金には車両損害保険が含まれておりますので、お客様に対する最大の免責額は一般車は3850ドルとなっております。4輪駆動車と高級車又は同等車種のみ最大の免責額が5500ドルとなっております。
運転手の対象年齢
車をレンタルされる際に運手には年齢制限がございます。レンタル可能な年齢は21歳から75歳の方となっております。21歳以上から24歳の方には1日13ドル20セントの年少者追加料金が別途に生じます。
保険の免責の対象
通常の交通事故に関する損害は保険の対象になっておりますが、窓ガラス、ライト、タイヤ等の破損や車の牽引等は保険の対象外となっておりますのでご了承下さい。
交通事故にあった場合でも、お客様に不注意、怠慢などは見つかった場合、お客様に賠償責任を取って頂くことがございますのでご注意下さい。
ご利用にならなっかた日程
予約された日程や時間より早くお車をご返却されても返金は行っておりませんので予めご了承下さい。